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          阳光女子的另一种美

          空中乘务 2014-09-29 14:51:00

          喜欢内心澄澈晴朗,笑容干净温暖的女子。不管外界如何喧嚣,她们的恬淡总能让人内心安宁。----题记

          刚刚入秋的午后,鹭岛还时常会有雷阵雨。尽管下雨前的天空总是布满乌云,但不经意间总能有一丝丝阳光冲破云层,洒在匆匆过往的行人身上。

          在幽静的奶茶店里,庄蔚新如期赴约。简单休闲的打扮,落落大方的举止,清新的裸妆将脸部轮廓勾勒得非常清晰,温暖的笑容传递出这样的信息:这是一个率真的女子。

          “每天飞行不是一项任务,而是一趟人与人交流的旅程,”开场谈及工作,庄蔚新的定位出人意料,“无论是微笑服务、敏捷服务或是体贴入微的服务,都是这份工作的职责所在。看到旅客满怀微笑地到达目的,自己就会感觉,一天的辛苦是有价值的。” 服务程序结束后,庄蔚新喜欢和旅客沟通,而针对商务旅客、老年旅客或同龄旅客,庄蔚新或专业、或温情、或轻松的灵活应对,总能拉近她和旅客的距离。

          对庄蔚新而言,飞行一年半,应该说资历尚浅,但飞行至今,庄蔚新遇到过突发疾病旅客、保障过福利院特殊儿童航班,遇到过因天气原因导致的长时间延误航班,参与过中央领导航班保障,并策划参与厦航第一位在岗位上退休的乘务员告别航班飞行……,无论是特请处置还是要客保障,庄蔚新深感空乘职业并不像外人看来那样轻易就能胜任。“最关键的是不能停止向前辈的学习,‘偷师借招’是每天的必修课”。或许,最可贵的,不是一个人的经验如何丰富,而是一个人能一如既往保持着“空杯心态”,向他人学习。

          做事干脆、自信且优雅的女性是庄蔚新所欣赏的。“柔中带刚的女生既有女性处事的柔情,也有男性工作的魄力 ,”庄蔚新莞尔一笑。女生不见得要多漂亮,但是气质却是不可缺少的。侃侃而谈的庄蔚新,身上似乎有一股不知疲倦的精气神,眉飞色舞之间总能让人捕捉到那一股对生活的热爱之情,并为之所感染。

          很多人都无法理解,看似柔弱的庄蔚新大学修的竟是“水文与水资源工程”---似乎不太容易理解掌握的专业。但,正是理化知识的研究学习从另一个方面解释了她思维的严谨和活跃。同时很多人也诧异,在人才济济的乘务队伍,庄蔚新竟属于不擅跳舞的人,直接缺失了从舞蹈中脱颖而出的机会!然而,庄蔚新以自己的摄影特长,扛起相机,做华丽舞台“美的记录者”!人物的表情、动作,拍摄的角度、时间点……庄蔚新总能拿捏得恰如其分。慢慢的,当庄蔚新和她的照相机不时在乘务部各大活动中扮演“主角”时,谁说这不是另一道美的风景?

          采访中记者注意到一个细节:桌面上的餐巾纸用完了,庄蔚新很自然的翻包寻找,拿出自己随身带的放上来,而不是同大多数人一样下意识的张望叫服务员。无独有偶,刚落座时,她随意点的奶茶被服务员告知,由于制作程序较为繁琐可能要等待较长时间,她立刻让服务员不用麻烦,换一种比较快捷的奶茶。我想这应该是一个不爱斤斤计较,宁愿自己吃点“亏”也不愿把事情搞复杂的人吧?

          当记者低头记下庄蔚新的只言片语时,她总会情不自禁的随着餐厅里或轻缓、或欢快的音乐哼唱起来,那一抹陶醉劲儿让人不忍打扰,只能不由自主的望着她美丽的鼻形笑而不语。热爱音乐,应该也是厦门鼓浪屿小孩与生俱来的一种特质吧?突然感觉,眼前的庄蔚新本身就像一曲优美的小乐曲,细腻委婉,仿佛天性里就有音乐一般流畅的吸引力,让人不断的想要了解她,不断地为她所折服。

          窗外,柏油路面被骤来又去的阵雨冲刷得更干净了,透过树叶洒下的细碎阳光,以及绿化带里弥漫出来的茉莉清香让行人不自觉放缓了步伐。是的,不管阴霾如何厚重,晴朗一直都在。只要愿意,每个人都可以选择冲破阴霾,迎接阳光。

          像阳光一样明媚的女子,总能散发出一种不可言喻的魅力。她不造作,不包装,原汁原味地弥漫着,那种感觉持久不衰。

           


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